Начало апреля ознаменовалось неожиданным закрытием многопользовательской гоночной игры The Crew, вызвав настоящий шторм в игровом сообществе. Ubisoft, компания-издатель, выключила сервера игры, и даже несмотря на то, что The Crew была выпущена более десяти лет назад и не получила особой любви со стороны игроков, это решение вызвало серьезные протесты. Пользователи, потерявшие доступ к игре, выразили свой гнев и потребовали компенсацию за потраченные на нее деньги. Но есть и те, кто пошел дальше, обратившись к правительству Великобритании.
Специально созданная петиция на официальной платформе правительства Великобритании, предназначенной для выражения мнения граждан по вопросам законодательства, стала главным инструментом выражения недовольства геймеров. Их требование звучит радикально: запретить издателям видеоигр “убивать” игры и ввести наказание за прекращение поддержки проектов. С момента начала сбора подписей петиция успела собрать более 4 тысяч верифицированных подписей, демонстрируя серьезность проблемы и широкий резонанс в обществе.
В содержании петиции, доступной на сайте парламента Великобритании, отражены ключевые требования геймеров:
- Гарантировать работоспособность игр после окончания поддержки. Геймеры предлагают обязать издателей сохранять видеоигры (включая связанные с ними игровые активы и функции) в разумно работоспособном состоянии даже после окончания поддержки, чтобы игрокам не приходилось сталкиваться с неожиданными проблемами и ограничениями при попытке играть.
Это требование выходит за рамки простого запроса на возврат денег за игру, а нацелено на создание законодательного механизма, защищающего интересы потребителей в долгосрочной перспективе.
- Поддержка прав потребителей. Петиция акцентирует внимание на необходимости признания прав потребителей в области видеоигр и установления соответствующих механизмов защиты, которые обеспечат им гарантированные права и возможности.
Этот шаг может создать прецедент для более широкой защиты интересов игроков и установления новых стандартов в индустрии, обеспечивая баланс между интересами компаний и правами потребителей.
Требования петиции представляют серьезную и задачу для правительства Великобритании, которая, будучи удовлетворенной, может изменить ландшафт в индустрии видеоигр не только на уровне этой страны, но и в мировом масштабе. Важно отметить, что для того, чтобы правительство отреагировало на петицию, необходимо собрать 10 000 подписей, а при наличии 100 000 подписей она может стать предметом обсуждения в парламенте Великобритании.
